TE OFRECEMOS LOS MEJORES BENEFICIOS
SafeLink te da datos ilimitados gratis
SafeLink te proporciona los beneficios gratuitos que necesitas para seguir conectado: Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados y además, datos de hotspot para aquellos que califican para Lifeline + el Programa de Descuentos para Internet.
ACERCA DE
¿Por qué SafeLink da un servicio gratuito?
SafeLink se enorgullece de trabajar directamente con Lifeline y el Programa de Descuentos para Internet. Estos programas federales de ayuda fueron creados para garantizar que los hogares que califican sigan conectados al Internet con el costo del servicio celular pagado.
PLANES
¿Cuáles serán mis beneficios en SafeLink?
Todos los planes incluyen cobertura nacional en las mejores redes de Estados Unidos. Las ofertas varían según el estado.
LA MAYORÍA DE LOS ESTADOS
Lifeline + ACP
Gratis
Datos‡ ilimitados
Llamadas ilimitadas
Textos ilimitados
10GB de Datos** de hotspot
Se requiere un dispositivo
compatible.
SOLO CALIFORNIA
Lifeline + ACP Piloto
Gratis
Datos‡ ilimitados
Llamadas ilimitadas
Textos ilimitados
30GB de Datos** de hotspot
Se requiere un dispositivo
compatible.
También llamadas a México* y Canadá.
SOLO MARYLAND
Lifeline + ACP
Gratis
Datos‡ ilimitados
Llamadas ilimitadas
Textos ilimitados
15GB de Datos** de hotspot
Se requiere un dispositivo
compatible.
SOLO KENTUCKY
Lifeline + ACP
Gratis
Datos‡ ilimitados
Llamadas ilimitadas
Textos ilimitados
10GB de Datos** de hotspot
Se requiere un dispositivo
compatible.
También llamadas a México* y Canadá.
SOLO TERRITORIOS TRIBALES
Lifeline + ACP
Gratis
Datos‡ ilimitados
Llamadas ilimitadas
Textos ilimitados
20GB de Datos** de hotspot
Se requiere un dispositivo
compatible.
También llamadas* internacionales.
*Marque hasta 15 números fijos y móviles únicos (solo en destinos selectos que están sujetos a cambios en cualquier momento). Cada ciclo es de 30 días. Las llamadas deben originarse desde los EE. UU. o Puerto Rico; no se permite el roaming internacional.
Términos y condiciones en SafeLink.com.
**Su servicio hotspot o BYOP solo se puede activar donde el Servicio está disponible, ofrecido y respaldado por SafeLink. Los servicios se proporcionan a discreción de SafeLink. Es posible que los datos de hotspot no estén disponibles para tarjetas SIM compatibles con AT&T.
Se requiere un dispositivo compatible.
¿Soy elegible?
Puedes calificar para beneficios gratis si reúnes
uno o más de los
siguientes requisitos:
Ingreso que califica
Verifica si tu hogar califica basado en el ingreso.
Participando en programas calificados
Mira en cuáles programas puedes calificar.
Ingresos que califican
Tu hogar es elegible para Lifeline + ACP si tu ingreso es del 200% o menor que las
Pautas Federales de Pobreza (ver la tabla a continuación).
Las pautas se basan en el número de miembros de tu hogar y el estado donde vives. Esta tabla refleja el
límite de ingresos por la cantidad de miembros de un hogar, que es del 200% de las Pautas Federales de
Pobreza del 2023. Es posible que necesites presentar prueba de ingresos como una declaración de impuestos
o tres recibos de nómina consecutivos, cuando presentes la solicitud a la ACP.
Lifeline + la elegibilidad para ACP basada en el ingreso y el número de miembros por hogar.
Participando en programas calificados
Empezar a utilizar SafeLink es fácil
Aplica y confirma tu elegibilidad
Proporciona la información necesaria para comprobar que tu hogar califica.
Confirma tus beneficios gratis
Elige el plan de Lifeline + ACP y envía la solicitud. ¡Es todo!
Preguntas frecuentes
La legislación define “hogar elegible” como cualquier hogar con al menos un miembro que:
- Está calificado para participar en el Programa Federal Lifeline;
- Tiene un ingreso familiar igual o inferior al 200% del Límite Federal de Pobreza;
- Participa en un programa gubernamental calificado Lifeline;
- Está calificado para participar en el Programa de Almuerzos o Desayunos Escolares gratuitos o de precio reducido;
- Ha recibido una Beca Pell Federal en el actual año de concesión o;
- Participa en el Programa de Nutrición Suplementaria Especial para Mujeres, Bebés y Niños (WIC)
Envía mensaje de texto∆ al 611611 para recibir respuestas rápidamente
El 611611 es un servicio de autoayuda que te permite procesar transacciones como añadir tiempo aire o verificar tu saldo. Recibe información, solución a cualquier problema o comunícate con un representante ¡todo a través de mensajes de texto!
Atención al cliente y apoyo técnico
¿Necesitas hablar con alguien sobre tu elegibilidad o solicitud o necesitas apoyo técnico? ¡Por favor llámanos primero!
Centro de quejas de la FCC
Haz clic aquí para presentar una queja sobre el
Programa de Descuentos para Internet (ACP).